Uitdagingen

Zo verloopt de migratie van je huidige systemen naar managed services

De inventarisatie is het fundament van alles. Voordat er ook maar één systeem migreert, brengen we jouw huidige omgeving volledig in kaart. Welke hardware draait er? Welke software is er actief? Hoe zijn de afhankelijkheden tussen systemen geregeld? Zonder dat overzicht migreer je blind.
Wij werken bij deze inventarisatie met een CMDB als centrale bron van waarheid. Elk asset, elke softwarelicentie en elke configuratie wordt gedocumenteerd voordat het migratietraject start. Dat is niet alleen nuttig voor de migratie zelf, maar ook voor alles wat daarna komt wanneer je overstapt naar een volledig beheerde IT-omgeving.
Een productiebedrijf in de maakindustrie had bij aanvang van het traject met SPS geen actueel overzicht van zijn IT-omgeving. Tijdens de inventarisatie ontdekten we tientallen niet gedocumenteerde endpoints en drie systemen die al jaren end of life waren. Die inzichten kwamen nog vóór de migratie. Dat scheelt je achteraf aanzienlijke problemen.

Een realistisch migratieplan voorkomt verrassingen

Na de inventarisatie stellen we een migratieplan op. Dat plan bepaalt welke systemen als eerste migreren, in welke volgorde en met welk tijdpad. Niet alles gaat tegelijk. Een gefaseerde aanpak verkleint het risico en geeft jouw medewerkers de tijd om te wennen aan nieuwe werkwijzen.
In het migratieplan staan ook de terugvalopties. Wat doen we als een migratiestap niet verloopt zoals verwacht? Hoe zorgen we dat kritische processen doorlopen terwijl we in de achtergrond aan het werk zijn? Die vragen beantwoorden we vooraf, niet op het moment dat het ervan afhangt.
Wij passen het plan aan op jouw operationele realiteit. Een zorginstelling draait andere risicoprofielen dan een e-commercebedrijf. Bij SPS werken we altijd met een plan dat past bij jouw specifieke situatie, niet met een generiek stappenplan dat voor elke klant hetzelfde is.

De migratie zelf vindt grotendeels op de achtergrond plaats

Tijdens de daadwerkelijke migratie merkt jouw organisatie zo weinig mogelijk van de werkzaamheden. Onderhoudswerkzaamheden plannen we buiten kantooruren. Systemen die moeten worden overgezet, doen we gefaseerd. Jij werkt gewoon door terwijl wij de infrastructuur verplaatsen.
Cloudmigraties zijn daar een goed voorbeeld van. Workloads die op lokale servers draaien, worden stap voor stap overgezet naar de cloudoplossing die bij jouw omgeving past. Tijdens die overgangsperiode draaien beide omgevingen parallel. Pas als de nieuwe omgeving stabiel is en goed functioneert, schakelen we definitief over.
Een financiële dienstverlener migreerde met SPS zijn volledige infrastructuur naar een hybride cloudomgeving. Het hele traject duurde zes weken. In die periode was er één korte onderhoudsperiode van vier uur buiten kantooruren. De rest verliep zonder enige onderbreking van de bedrijfsvoering.

Endpoint security wordt direct meegenomen in de migratie

Een migratie is het ideale moment om jouw beveiligingsarchitectuur opnieuw te doordenken. Je bouwt toch opnieuw op, dus dan doe je het meteen goed. Endpoint security, netwerksegmentatie en toegangsbeheer worden niet achteraf toegevoegd, maar ingebouwd in de nieuwe omgeving.
Wij configureren elk endpoint dat onderdeel wordt van de nieuwe managed omgeving volgens een vaste beveiligingsstandaard. Patch management, monitoring en logging zijn vanaf dag één actief. Jij start niet met een onbeveiligde omgeving die later nog moet worden dichtgetimmerd.
Dit is ook het moment om NIS2 compliance serieus te nemen. Organisaties die nu migreren en de beveiligingseisen direct meenemen in de nieuwe architectuur, hebben straks aanzienlijk minder werk aan het aantonen van compliance. Dat is een concreet voordeel dat je direct meepakt.

Testen en valideren voordat je live gaat

Geen systeem gaat live zonder dat we het eerst uitgebreid hebben getest. Functionaliteit, performance, beveiliging en integraties worden allemaal gecontroleerd voordat je de knop omzet. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar in de praktijk wordt deze stap te vaak overgeslagen of te snel doorlopen.
Wij hanteren een gestructureerd testprotocol. Elke kritische applicatie wordt door de beheerders van jouw organisatie geaccepteerd voordat de migratie als afgerond wordt beschouwd. Jij tekent pas af als jij tevreden bent, niet als wij vinden dat het klaar is.
Bij een juridisch adviesbureau dat met SPS migreerde naar een volledig managed werkomgeving, kwamen tijdens de testfase twee integratieproblemen naar boven. Die zijn opgelost vóór de livegang. Had dat na de livegang plaatsgevonden, dan had dat directe impact gehad op de dagelijkse werkzaamheden van dertig medewerkers.

Na de migratie begint het echte werk

Een succesvolle migratie is geen eindpunt. Het is het startpunt van een beheerde omgeving die continu gemonitord, gepatcht en geoptimaliseerd wordt. Direct na de livegang is de betrokkenheid van ons team het grootst. We houden de omgeving nauwlettend in de gaten en lossen afwijkingen direct op.
In de eerste weken na de migratie voeren we ook een evaluatie uit. Wat ging goed? Wat kan beter? Zijn er aanpassingen nodig in de configuratie of in de afgesproken dienstverlening? Die gesprekken voeren we proactief, niet omdat jij erover begint.
Na die eerste periode draait jouw omgeving op de afgesproken managed services. Jij hebt één aanspreekpunt, een helder SLA en inzicht in wat er in jouw omgeving gebeurt via rapportages. Geen verrassingen, geen onduidelijkheid over wie waarvoor verantwoordelijk is.

Een migratie die jouw organisatie sterker maakt

De overgang naar managed services is een investering in stabiliteit en controle. Wij zorgen dat die overgang soepel verloopt, van de eerste inventarisatie tot lang na de livegang. Jij houdt je bezig met jouw bedrijf, wij houden jouw IT-omgeving draaiende.
Wil je weten wat een migratie naar managed services voor jouw organisatie concreet betekent? Neem contact op met SPS en we kijken samen naar jouw situatie.

Veelgestelde vragen over de migratie van je huidige systemen naar managed services

  • Dat hangt af van de omvang en complexiteit van jouw huidige omgeving. Een kleinere organisatie met een overzichtelijke infrastructuur kan binnen vier tot zes weken migreren. Grotere omgevingen met veel legacy systemen en complexe integraties vragen meer tijd. Wij geven na de inventarisatie een realistisch tijdpad op. Dat tijdpad houden we ook aan.
  • Elk migratieplan dat wij opstellen, bevat terugvalopties voor kritische systemen. Als een migratiestap niet gaat zoals verwacht, schalen we terug naar de vorige situatie. Jouw bedrijfsprocessen lopen door. We lossen het probleem op en plannen de migratiestap opnieuw. Je wordt direct geïnformeerd en er is altijd een contactpersoon bereikbaar.
  • In de meeste gevallen minimaal. Wij zorgen dat de technische kant volledig door ons wordt uitgevoerd. Soms vragen we medewerkers om een applicatie te testen of een akkoord te geven op een werkende functionaliteit. We communiceren vooraf duidelijk wat we wanneer van jouw team nodig hebben. Zo weet iedereen waar hij aan toe is.

 

Meer inspiratie

Multi-factor authenticatie: De simpelste stap tegen 90% van de cyberaanvallen

Elke dag worden organisaties gehackt via gestolen wachtwoorden. Niet door geavanceerde aanvallen, maar gewoon omdat een medewerker hetzelfde wachtwoord gebruikte voor zijn bedrijfsaccount en een lek sportforum.

AI-tools veilig inzetten op de werkvloer

Jouw medewerkers gebruiken al AI. Of jij het weet of niet. ChatGPT, Copilot, Gemini: ze zijn gratis, snel en leveren resultaat.

Kennismaken met één van onze eperts

Kennismaken met één van onze e perts