Het is belangrijker dan ooit om snel in te spelen op ontwikkelingen, tijdig innovaties uit te rollen en kostenefficiënt te werken. De IT-afdeling moet hierin ondersteunen, maar tegelijkertijd ook de bestaande IT-omgeving draaiende houden. In een ideale situatie kunt u uw IT-medewerkers snel en eenvoudig vrijmaken. Helaas is dit vaak niet de realiteit.
Het aannemen van nieuwe medewerkers lijkt een goede oplossing, maar de krappe IT-arbeidsmarkt helpt niet. Inhuren bij een detacheerder is een oplossing, maar in veel gevallen ver van kosteneffectief. Daarom vertellen we u graag over de 5 grote voordelen van het uitbesteden van uw IT-beheer.
De voordelen van IT-beheer uitbesteden
1. Zelf bepalen wat u uitbesteedt
Zelf kiezen wat u uitbesteedt en wat u zelf blijft doen, van basic monitoring tot volledig beheer. Juist door een bepaald gedeelte van de IT uit te besteden, maakt u mensen met specifieke vaardigheden, kennis en ervaring vrij voor projecten.
2. U ontvangt dienstverlening op maat
SLA’s kunnen op maat gemaakt worden. Hierdoor weet u wat u kan verwachten en weten wij wat ons te doen staat. Het laatste wat u wilt is dat onvolledige afspraken leiden tot haperende dienstverlening, want u wilt zich gewoon kunnen focussen op uw business. Dat begrijpen wij maar al te goed.
3. Het is technisch zeer eenvoudig
Het in beheer nemen van onderdelen van de IT-omgeving gebeurt snel en vrijwel automatisch. Dit resulteert in een (kosten)efficiënte en uiterst snelle in beheer name zonder downtime. Zo hoeft u zich nergens zorgen om te maken.
4. Effectieve en fijne samenwerkingen
Het is belangrijk dat u op eenvoudige wijze samenwerkt in degene die uw IT-omgeving in beheer heeft. De communicatie moet makkelijk, inhoudelijk juist en snel verlopen. Hierdoor is het altijd direct duidelijk wie welke issues oppakt, wat er moet gebeuren en wat de werkzaamheden waren die tot de oplossing hebben geleid. Gezamenlijk inzicht in data, bijvoorbeeld CMDB-data of ticketinformatie, helpt hierbij enorm.
5. Gemakkelijk op- en afschalen
Meer tijdelijke capaciteit nodig voor een project of diverse piekmomenten in het jaar? Met vrij op- of afschalen heeft u hier geen zorgen over. Want ook terugschalen moet kunnen zonder lastig gedoe, opzegtermijnen of restricties van de kant van de service leverancier. Denk hierbij aan het cloudmodel.
Tactisch uitbesteden in het kort
Met tactisch uitbesteden maakt u snel ruimte vrij en laat u medewerkers de juiste dingen doen. U bepaalt altijd zelf wat u wel en niet uitbesteedt. U heeft álle vrijheid en kunt op ieder moment op- en afschalen. Het is IT-beheer as a Service. U blijft hierdoor volledig in controle en creëert rust in uw organisatie.
IT beheren met Gensys
Bij SPS hebben wij eigen software ontwikkeld: Gensys. Gensys heeft alles voor IT-beheer met een business focus. Gensys is de multitenant beheersoftware voor service providers en IT-afdelingen. Beheer on premises en cloud IT als één IT-omgeving van een enkele console.
Met Gensys…
- …is de IT-infrastructuur continu beschikbaar;
- …is volledig inzicht en grip op de IT mogelijk;
- …worden de IT-beheerprocessen efficiënt uitgevoerd;
- …zijn de kosten voor het IT-beheer structureel lager.
Wilt u meer weten over Gensys, over IT-beheer of bent u op zoek naar een geschikte partner om uw tactisch IT-beheer uit te besteden? Wij komen graag met u in contact!
